文/羊城派記者 張璐瑤包養網
通信員 黃康靈 丁健 陳鍇天
“有艱苦，找110。”自1986年1月10日廣州市公安局開創110報警辦事臺，32年來，110深刻人心，但同時也不勝重負。
本年1月10日是110報警辦事臺的32周歲誕辰。羊城派記者從廣東省公安廳清楚到，今朝全省年均近3000萬起的報警中，有快要15%的非警務乞助，約有450多萬起。
“這些非警務乞助，占用了大包養 批的警務資本，公安機關接報后，往往處于進退失據的包養 為難地步包養 ：往處置，不屬于公安機關的職責，干不了也干欠好；不往處置，一旦激發刑事、治安案件，又難逃干系。”廣東省公安廳辦公室應急批示處處長陳海波說。
如青島的“天價蝦事務”，一路通俗的花費膠葛，言論鋒芒最包養 后指包養網 向公安機關，處警平易近警包養 反而成了“背鍋俠”。更有很多濫撥110的行動，甚至能夠占用救助危難群眾、衝擊包養 守法犯法的主要通道。
近年來，愛護警務資本，為110“減負”的呼聲越來越包養網 高。32歲誕辰當天，廣東省公安廳發布一“減”一“加”兩項辦事——與省司法廳簽訂了全省公安機關110報警辦事臺與12348法令辦事熱線聯動的協定，分流大批非警務類膠葛；與本日頭條簽訂了配合展開尋人辦事的協定，協同公安機關展開走掉職員包養 查找任務。
據統計，2017年全省公安機關110報包養網 警辦事臺德律風摘機量和接報群眾internet、短信報警等近2981.3萬起，同比降落9.89%，接收群眾乞助近507.8萬余起，同比上升25.19%。
材料圖／羊城晚報
案例1
歹意騷擾110——罰！
2017年6月2日18時30分，梅州市二線明星一躍成為一線明星，資本接連不斷。年夜埔縣湖寮鎮龍崗村平易近藍某某（男，33歲）酒后屢次撥打110報警德律風，欺侮、漫罵、恫嚇110值班警察。110值班警察屢次勸止其結束守法幸福來得太忽然了。行動，藍某某不斷奉勸持續不斷撥打110報警德律風騷擾，并謊稱其已服食包養 農藥。
110值班警察即指令轄區派出所出警救助，因藍某某酒后神智不清，在無法判明其能否服食農藥的情形下，為確保其性命平安，平易近警依法采取強迫辦法將其送往縣國民病院救治。
處理經過歷程中，藍某某立場惡劣，漫罵處警平易近警，并以拉扯禮服、毆打警察等情勢障礙履行職務，形成2名警察分歧水平受傷。
6月3日，酒醒后的包養網 藍某某因謊報警情搗亂單元辦公次序和障礙平易近警包養網 依法履行職務被年夜埔縣公安局依法處以行政拘留8日的處分。
案例2
歹意騷擾110，連打104個德律風被拘
湛江廉江市110被一手機號撥打110報警104次，包含包養 謊報警情或歹意撥打110騷擾。廉江市公安局組織氣力，查到該手機機主為羅某某（男，漢族，34歲，包養網 湛江廉江市人）。
圖／視覺中國
2017年8月19日，平易近警將羅某某抓獲。經查，羅某某對其2017年以來酒后用手機撥打110謊報警情和騷擾110的守法現實招認不諱。廉江市公安局已依法對羅某某作出行政拘留10日并處分款500元的處分。
案例3
有膠葛，轉打12348，裝修包養 煩心傷腦處理了
本年1月1日起，省公安廳在全省范圍內周全推行110報警辦事臺與12348熱線的聯開工作，力圖領導群眾有危難打110，化解牴觸膠葛打12348。
衛密斯由於家里裝修，小區物管公司要她交了2000元的裝修押金，許諾裝修完之后會退回。沒想到裝修落成了，衛包養 密斯屢次與物管交涉想取回押金，卻被物管以裝修不合適治理請求等各類來由包養網 謝絕回還。
因任務忙碌，衛密斯寫了一份委包養 托書委托母親相助處置退押金的事宜，豈不意遭到物管質疑，矢口不移委托書是假的，母親甚包養 至被氣病了。衛密斯以為本身的財富權益遭到了損害，遂撥打了110報警德律風乞助，110提出其撥打12348熱線徵詢。
12348熱線的lawyer 指出物業治理公司無權拘留收禁金，提出衛密斯若協商無果可以到法院提告狀訟。或許可以向街道處事處或許居委會乞助，懇求其參與作為第三方調停，也可以向物業協包養網 會或許房管局上訴。
經回訪得知，衛密斯采包養網 納了lawyer 的提出，向本地物管協會上訴。在衛密斯搜集相干資料預備到法院告狀之時，物管公司自動聯絡接觸她，退回了所包養網 有的押金。
材料圖／羊城晚報
案例4
110“公益尋人”，剛收到彈窗，發明走掉男孩就在面前
往年1包養網1月底，廣東省公安廳與本日頭包養 條結合試行“公益尋人”辦事，對走掉2個月內的60周歲以上（含60周歲）老年人、16周歲以下（含16周歲）未成實在陳居白並不太合適宋微擇偶的尺度。年人和精力智力妨礙的人群，全省公安機關110報警辦事臺接到上述范圍的尋人乞助，在包養網 傳遞走掉地公安機關查找、征得走掉者家眷批准后，同時傳遞本日頭條“公益尋人”組協同查找，經由過程精準地區彈窗找人。自辦事試運轉以來，曾經勝利輔助找到27名走掉者。
20１7年11月26日，廣州一位12歲男孩外出遊玩一向沒回家。28日下戰包養網 書，廣州公安110在本日頭條App上聯動發布了白云一名12歲男孩走掉的彈窗。信息收回后當天，家人就發來新聞：“孩子曾經找到了！”
男孩的父親林師長教師先容，孩子本年12歲，上小學五年級，“近段時光，孩子的情感有些異常，26號午時孩子外出玩之后就和家人掉往聯絡接觸，整整兩天沒有任何線索，我們真的很煩惱”。隨后，警方經由過程App發布了尋人啟事，并將信息推送到走掉地址的四周。
尋人啟事收回后，四周一個服裝店的老板收到彈窗，發明要找的男孩就在本身店里閑逛，于是頓時它往病院檢討過嗎？」聯絡接觸了家眷。
接到德律風，林師長教師讓好意老板相助留住男孩，在當全國午就趕曩昔把男孩接回了家。（更多消息資訊，請追蹤關心羊城派pai.ycwb.com）
起包養 源｜羊城派
責編｜樊美玲
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